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美国时下拥有时尚新品的诀窍:租赁

《华尔街日报》

    卡尔•马克思(Karl Marx)认为,只有首先废除私有制,社会才可能实现自我完善。那他一定从来没有见过马克•罗沙(Mark Rosa)是如何更新换代他的高尔夫球球杆的。

   过去,这位来自俄克拉荷马州安特勒斯的45岁中学教师每隔10年左右才买一次新推出的高尔夫球球杆。幸亏有了Callaway Golf Co.设立的一个项目,现在他实际上每年都在更换高尔夫球球杆。罗沙先生在网上购买他的新装备,由Callaway邮递给他。然后,他把旧球杆放在同样的纸箱里送回Callaway,这样,通常一套原价500美元的球杆,他只以大约300美元的价格就能买到。

   “我和当地俱乐部的一个家伙一起打高尔夫球,他都70岁了,可是他仍然在用50年代的一套球杆,”罗沙说。“有些人就像我一样,他们是较年轻的一代,熟悉科技,总希望走在最前面。”

    在整个消费市场上,那些过去买来东西就永远用下去的人们正在采取租赁、翻新或是随时更新换代的消费方式。这些购物者不怎么介意东西是不是真正属于自己,反倒更关心他们能不能得到最新和最好的产品。尽管过去他们只能在诸如汽车租赁等特殊领域以这样的方式消费,但如今这种方式也被用到了手袋、消费电子产品、电影和音乐等商品上。

    最著名的模式来自于Netflix Inc.。自1999年成立以来,这家位于加利福尼亚州洛杉矶的公司已经拥有超过350万用户,这些用户通常每月只需支付18美元,就能租看Netflix邮寄给他们的DVD电影。用户看完后,再把DVD装在预付费的信封里寄回到Netflix。

    近年来,像Jiggerbug和GameFly这样的公司已经纷纷采取 Netflix的模式,出租有声书籍和视频游戏。RealNetworks Inc.出租网上音乐。Encyclopaedia Britannica Inc.增长最快的业务并不是书籍或CD-ROM,而是以一定的费用出售其网上百科全书的访问权。用户“不再想永远拥有那种产品,”Britannica的营销主管帕蒂•吉尼斯(Patti Ginnis)说。

    科技不但制造了而且满足了这种需求。热门产品淘汰、过时速度令人晕眩。与此同时,互联网已经创造出一个庞大而高效的市场,在eBay等网站上用户可以快速买卖新产品。

来自纽约州沃特福德的电脑程序员保罗•阿尔尚博(Paul Archambault)像一些人从图书馆借书那样在eBay上买卖商品。最近一天的凌晨3点,在去阿尔巴尼机场的途中,阿尔尚博钻进了一家沃尔玛(Wal-Mart)商店,花了近200美元买了一个任天堂DS视频游戏机和两个游戏,以供自己在飞往艾奥瓦州迪莫伊的途中消遣。

在候机的时候,阿尔尚博给仍放在箱子里面的游戏机拍了照,然后通过笔记本电脑和机场的无线连接把图像发送到了eBay上进行拍卖。他的广告提到,这些游戏他只打算玩一个周末。拍卖在阿尔尚博返回后的一天结束,他得到了200多美元,比他花费的还要略多一点。

“我喜欢追求最新和最好的,”他解释道。

几年前,eBay Inc.开始向用户发送电子邮件,为他们刚刚购买的商品在再出售时可能的价格提供建议。那些希望更换手机、iPod、个人电脑和运动装备的用户反响强烈。“那些被认为很好、领先或者具有吸引力的商品很快就失去了魅力,而且这一过程正变得越来越短,”他说。为了鼓励这些实际意义上的租户,eBay已经开始使用这样的口号:“买它,爱它,再卖掉它。”

来自密歇根州史德林高地的办公室经理戴维•沃斯蒙德(David Wasmund)最近在eBay上卖出了一款iPod,以便他能够再购买另外一部新款iPod。他用同样的办法对手机进行了更新换代。他说,如果他在购买后的一年内卖掉商品,再售价格通常要比他的购买价格低25%-30%。“我知道,即便我买了什么不喜欢的东西,我也能转过身把它放到eBay上卖掉,”他说。

来自旧金山的麦特•摩根(Matt Morgan)已经完全不再购买音乐CD了。这位29岁的招聘人员每月支付10美元,通过RealNetwork的Rhapsody服务租听音乐,这使他能够无限制地听到100多万首音乐。问题是:如果他停止付费,他就不能再听音乐了。摩根说,他都不记得自己上一次去商店买CD是什么时候的事情了。

妮科尔•马佐拉•费热(Nicole Mazzola Ferrer)今年30岁,是华盛顿州柯克兰一家科技公司的项目经理。她每月支付50美元,从一个名为Bag Borrow or Steal的网站上租用手袋。她每次可以租一个零售商店里卖到500美元的手袋。马佐拉•费热一个手袋只用几天到一个月,如果新鲜感减退或者碰上特殊场合,她就把它寄回,换取另一个新款式。

这里存在一个障碍:有些女性可能不愿租借用过的手袋。投资Bag Borrow or Steal的纽约风险资本家亚当•戴尔(Adam Dell)称,公司的所有手袋都保养得特别好,全部经过检查和清洁。戴尔把这个过程比作认证二手车(certified pre-owned vehicle)项目。

马佐拉•费热并不介意拎著一个用过的手袋,她表示,她过去曾一个月破费100多美元购买手袋,但很快就厌烦了。通过租用,她可以用上超出她购买能力的更好的手袋。而且,她说,“我的丈夫非常感激我没有将半个衣橱堆满手袋。”

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公社文书 | 发表于 2006-03-21
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